Mouna GmbH · Inspiring Media · Inspirierende Medien
Boskopweg 28 · 70329 Stuttgart · Germany
Fon Office · Büro + 49 (0) 7 11 – 134 984 70
Fax Office · Büro + 49 (0) 7 11 – 134 984 71
Mail to: hello at mounamouna dot com
Geschäftsführung Mouna GmbH: Nicole Ackermann
Registry · Eingetragen bei: Amtsgericht Stuttgart · HRB-Nummer 72 59 67
Tax-Number · USt-IdNr.: DE258770933
Die Mouna GmbH führt Ihre Bestellung auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bereitgehaltenen Bedingungen, welche der Besteller als für ihn verbindlich anerkennt. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nur an, wenn diese von uns vor Bestellung schriftlich bestätigt worden sind.
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Mouna GmbH gelten für alle Bestellungen von Waren auf der Webseite des Mouna Online Shops: www.mounashop.com
1.2 Soweit Sie durch Werbung oder Links auf unserer Webseite auf die Webseite eines Dritten weitergeleitet werden, kommt eine Bestellung ausschließlich mit dem jeweils dritten Anbieter und zu den mit diesem vereinbarten Konditionen zustande.
2. Vertragsparteien, Zustandekommen des Vertrags
2.1 Alle Angebote der Webseite sind freibleibend und unverbindlich. Preisänderung und Irrtum für alle Artikel vorbehalten. Ein Vertrag kommt zwischen Ihnen und der Mouna GmbH durch ein Angebot Ihrerseits (“Bestellung”) und durch Annahme seitens der Mouna GmbH (“Lieferung der Ware”) zustande.
2.2 Ihr Angebot wird durch Drücken des Buttons “Bestellung abschicken” an die Mouna GmbH übermittelt.
2.3 Annahme: Die Annahme seitens der Mouna GmbH erfolgt entweder durch Zusenden der Ware oder durch eine Bestätigung per E-Mail, falls die Ware nicht sofort lieferbar ist. Eine Bestätigung per E-Mail kann nur erfolgen, wenn Sie Ihre E-Mail in der Bestellung angegeben haben.
2.4 Sofern die Ware nicht verfügbar ist, kommt diesbezüglich kein Vertrag zustande. Wir werden Sie dann unverzüglich informieren. Bezüglich der restlichen Waren können Sie auf Wunsch von dem Vertrag Abstand nehmen.
3. Preise
3.1 Unsere Preise sind Endpreise in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2 Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung setzt sich aus den Preisen der von Ihnen gewählten Produkte und den Versandkosten zusammen. Beachten Sie bitte 6. dieser AGB bezüglich der Versandkosten.
4. Widerrufsrecht
4.1 Als Privatkunde sind Sie innerhalb von 14 Tagen berechtigt ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Empfang der Ware und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV und gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Privatkunde sind Sie entsprechend §13 BGB wenn Sie eine natürliche Person sind und die Bestellung weder Ihrer gewerblichen noch selbstständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen (CDs, DVDs) falls diese von Ihnen entsiegelt wurden. Das Widerrufsrecht gilt ferner nicht für Downloads von Audio-Dateien, eBooks und/oder Software, da diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind. Bei allen anderen Artikeln ist eine Rücknahme auch nur möglich, wenn die Ware einwandfrei und originalverpackt bei der Mouna GmbH eintrifft.
4.3 Der Widerruf hat in Textform (Brief, Fax, E-Mail) zu erfolgen oder durch Rücksendung der Ware an folgende Adresse:
Mouna GmbH, Boskopweg 28, 70329 Stuttgart, Fon: +49 (0)711 – 13 49 84 70, Fax: +49 (0)711 – 13 49 84 71, E-Mail: shop at mounamouna dot com.
4.4 Im Falle des berechtigten Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Bitte geben Sie Ihre Bankverbindung für eine zügige Rückzahlung an.
4.5 Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Bitte frankieren Sie Ihre Rücksendung bei einem Warenwert von unter 40,00 Euro ausreichend. Unfreisendungen werden von uns nicht angenommen. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
4.6 Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
5. Zusendung der Ware, Vertragsabwicklung
5.1 Die Zusendung der Ware erfolgt bei Lieferbarkeit in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen.
5.2 Sollten einzelne Waren nicht lieferbar sein, so erhalten Sie zunächst die lieferbaren Waren. Die Nachlieferung(en) erhalten Sie bei Verfügbarkeit, wobei wir die Portokosten für die Nachlieferung(en) übernehmen.
5.3 Falls wir unverschuldet zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, sind wir zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht zur Verfügung steht.
5.4 Mit der Übergabe der Waren an das Lieferunternehmen hat die Mouna GmbH ihre Leistungspflicht erbracht und geht die Gefahr auf den Kunden über. Für Schäden, die während des Transports entstehen, können wir keine Haftung übernehmen. Schadhafte Sendungen sind sofort beim Zusteller zur Schadensfeststellung zu reklamieren.
6. Verpackungskosten und Versandkosten
6.1 Es gibt keinen Mindestbestellwert.
6.2 Die Versandanteilskosten innerhalb Deutschlands betragen Euro 1,90.
Ab einem Bestellwert von Euro 25,00 liefern wir deutschlandweit versandkostenfrei.
6.3 Die Versandanteilskosten weltweit (außer Deutschland) betragen Euro 6,00.
Ab einem Bestellwert von Euro 75,00 liefern wir weltweit versandkostenfrei.
7. Zahlung
7.1 Der Kunde ist zur Vorauskasse verpflichtet, soweit nicht anders vereinbart. Der Kaufpreis oder die Vergütung ist sofort fällig, die Leistung der Mouna GmbH wird nach Zahlungseingang fällig, soweit nicht anders vereinbart. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
7.2 Für die Lieferung der Waren innerhalb Deutschlands erfolgt die Bezahlung der Waren wahlweise per Vorausüberweisung, Paypal oder per Nachnahme.
Für die Lieferung der Waren außerhalb Deutschlands bieten wir als Zahlungsarten Vorausüberweisung und Paypal an.
Bezahlung per Vorausüberweisung:
Im Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit durch Anklicken die Zahlungsart “Vorauskasse” auszuwählen. Es wird Ihnen dann nach erfolgreichem Bestellabschluss eine E-Mail mit unseren Bankdaten zugestellt. Sie bezahlen die Ware per Banküberweisung mit Angabe der Bestellnummer und des Namens. Nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist wird die Ware versandt.
Für Bezahlung per Vorausüberweisung aus dem Ausland:
Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung statt unserer Kontonummer unsere internationale Banknummer an (siehe Bankdaten unten), und bitte beachten Sie, dass die Zahlung für die Mouna GmbH spesenfrei abgewickelt wird. Bankspesen müssen wir Ihnen ansonsten nachberechnen.
Bitte verwenden Sie für Überweisungen an die Mouna GmbH folgende Bankdaten:
Kontoinhaberin: Mouna GmbH
Kontonummer: 192 760 01
BLZ: 600 603 96
Name der Bank: Untertürkheimer Volksbank eG
IBAN: DE45600603960019276001
BIC: GENODES1UTV
Bezahlung per Paypal:
Im Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit durch Anklicken die Zahlungsart “Paypal” auszuwählen. Sie benötigen dazu ein Paypal-Konto, welches Sie bspw. bei www.paypal.de unkompliziert einrichten können. Sobald die Zahlung über Paypal bei uns eingegangen ist wird die Ware versandt.
Bezahlung per Nachnahme:
Im Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit durch Anklicken die Zahlungsart “Nachnahme” auszuwählen.
Bei Wahl der Zahlungsart “per Nachnahme” erhebt die Deutsche Post AG bei der Lieferung zusätzliche Nachnahmegebühr.
Die Gesamtkosten für eine Nachnahmesendung betragen:
1,90 Euro Versandanteilskosten (bei Bestellwert unter 25,00 Euro) + 2,00 Euro Nachnahmezuschlag + 2,00 Euro Übermittlungsentgelt = 5,90 Euro
Die vorrätige Ware wird innerhalb 1-5 Werktagen geliefert. Sie zahlen dem DHL-Überbringer den Paketpreis plus 2,00 Euro Übermittlungsentgelt. Diese Zahlart bieten wir nur für das Liefergebiet Deutschland an.
8. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt wurden. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Mouna GmbH, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist. Sie sind nicht berechtigt, die Vorbehaltsware zu veräußern, zu verpfänden, zur Sicherung zu übereignen, zu verarbeiten oder umzugestalten.
10. Gewährleistung
10.1 Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen mit Maßgabe der nachfolgenden Regelungen.
10.2 Die Mouna GmbH übernimmt keine Garantie dafür, dass die bereitgestellten Informationen vollständig, richtig und in jedem Fall aktuell sind. Es kann insbesondere zu Schreib- und Tippfehlern, insbesondere auch bei der Angabe von Preisen in einer Werbung, kommen.
10.3 Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltene Ware sofort auf offensichtliche Fehler zu überprüfen. Stellt er offensichtliche Fehler fest, so hat er das unverzüglich gegenüber der Mouna GmbH mitzuteilen. Unterlässt er das, so kann er gegenüber der Mouna GmbH keine Gewährleistungsansprüche wegen dieser Fehler mehr geltend machen.
10.4 Die Mouna GmbH haftet nicht für Fehler, deren Auftreten durch den Kunden verursacht wurden. Das gilt auch für gewöhnliche Abnutzungserscheinungen. Die Ausübung des Widerrufsrechtes durch den Kunden bleibt davon unberührt.
10.5 Im Falle eines Mangels der Ware ist die Mouna GmbH nach ihrer Wahl zur Nachlieferung oder Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Kunde Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
11. Haftung
11.1 Die Mouna GmbH haftet unbeschränkt nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Mouna GmbH – außer im Falle der Verletzung von Körper, Leben oder Gesundheit – nur, sofern wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Unter wesentlichen Vertragspflichten sind solche Pflichten zu verstehen, die der Vertrag Ihnen nach seinem Sinn und Zweck gerade zu gewähren hat oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
11.2 Die Haftung der Mouna GmbH beschränkt sich im Falle leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden, der in der Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht überschreitet. Die Haftung bei allen leicht fahrlässig verursachten Schäden ist auf Schäden an der bestellten Ware beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden sowie entgangenen Gewinn ist im Falle einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
11.3 Die Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse nach den vorstehenden Absätzen 10.1 und 10.2 gelten nicht für eine gesetzlich vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftung der Mouna GmbH oder die Haftung aus einer vertraglich übernommenen verschuldensunabhängigen Garantie sowie bei der Verletzung von Körper, Leben oder Gesundheit.
11.4 Soweit die Haftung der Mouna GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, Mitarbeiter und leitenden Angestellten. Das gilt auch für zugesicherte Eigenschaften. Die Haftungsbeschränkungen gelten ferner für alle Anspruchsarten, auch solche aus Deliktsrecht.
11.5 Eine Zusicherung von Eigenschaften für Waren oder Dienstleistungen besteht nicht. Die Beschreibung der Waren und Dienstleistungen stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar. Die Mouna GmbH sichert auch im übrigen keine Eigenschaften zu.
11.6 Wir stehen nicht dafür ein, wenn unsere Waren ausländische Urheberrechte und sonstige ausländische gewerbliche Schutzrechte Dritter verletzen.
12. Datenschutz
12.1 Wir erheben, speichern und nutzen Ihre Daten zur Vertragsdurchführung und -abwicklung, z.B. zur Bestätigung einer Bestellung, Abrechnung einer Leistung oder Kontaktaufnahme im Rahmen des Vertragsverhältnisses. Zu Zwecken der Abrechnung werden Ihre insoweit erforderlichen Daten an die entsprechende Abrechnungsstelle weitergegeben. Eine sonstige Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgesehen bzw. zulässig ist.
12.2 Zusätzliche Serviceleistungen (bspw. Newsletter) erfordern die Zustimmung des Kunden.
12.3 Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
13. Sonstiges
13.1 Die Mouna GmbH behält sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder Angebotsbereiche ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
13.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung ist in allen Fällen der zuständige Gerichtsstand für die Mouna GmbH, derzeit Stuttgart, soweit der Kunde gem. §1-7 HGB Kaufmann ist oder keinen beständigen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat. .
13.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in ihrer aktuellen Version auf der Webseite des Mouna Online Shops (www.mounashop.com) abrufbar. Vorversionen werden von uns gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung. Sollten Sie diese AGBs unleserlich erhalten oder Sie nicht drucken können, so zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Gerne senden wir Ihnen die AGBs per E-Mail oder per Post zu.
13.4 Für den Fall, dass der Kunde eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Mouna GmbH.
14. Links zu anderen Webseiten
Verknüpfungen (“links”) zu Webseiten Dritter werden Ihnen als zusätzlicher Service zur Verfügung gestellt. Diese Webseiten sind vollkommen unabhängig und liegen außerhalb der Kontrolle der Betreiberin. Die Betreiberin übernimmt keine Gewährleistung für die Datenschutzbestimmungen oder Inhalte irgendeiner dieser Webseiten Dritter, auf die Sie über diese Webseiten zugreifen, und übernimmt keinerlei Verantwortung für den Inhalt oder die Nutzung solcher Webseiten.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: Januar 2010